關稅政策

關稅是指：當貨品從境外通過海關進入境內的時候，境內政府透過海關針對貨物所課徵的稅金。

免關稅及免清關

Happycooking 的貨品主要由香港倉庫發出，如訂單目的地並非香港或澳門，運送過程中便會經過清關手續。Happycooking 發貨所採用的運輸公司會代為處理關稅事宜，顧客只需安坐家中便可等待貨件送達。唯閣下須注意以下事項：

・荷蘭暫不提供免關稅及免清關服務。
・德國、法國、奧地利、比利時、愛爾蘭及意大利，訂單需滿 €300 才能符合免關稅及免清關條件。

符合免關稅條件，仍然收到關稅繳付通知？

如閣下符合免關稅及免清關條件（見上述條件），但仍然收到「需繳付關稅」的電郵通知，閣下。顧客可以將關稅電郵轉寄至 order@happycooking.hk 給我們，請在電郵中註明訂單號碼，我們會在 3 個工作天內處理關稅支付手續。

如期間有任何問題，歡迎隨時透過電郵 order@happycooking.hk 與我們聯絡，我們將盡快回覆閣下，謝謝！